Gerade die Dienstleistungsbranchen sind vom digitalen Wandel besonders betroffen. Ca. 90 Prozent der Arbeitsplätze in den Medien, 80 Prozent in der Energiebranche und 70 Prozent im Handel sind bereits digital ausgestattet. Und der Trend beschleunigt sich: ob selbstfahrende Fahrzeuge, Selbstbedienungskassen im Handel oder ´Fintech Finance´ in der Finanzdienstleistungsbranche - es gilt, als gesetzliche Interessenvertretung auf die Veränderungen vorbereitet zu sein und in die Prozesse einzugreifen. Dieses Seminar gibt nicht nur einen Überblick über die Trends, sondern benennt grundlegende Gestaltungsfelder und Regelungsbedarfe für [...]

Fachtagung zur Zukunft der Call- und Servicecenter für Betriebs- und Personalräte Voraussichtlich findet die Veranstaltung vom 9. bis zum 11. März 2021 in Hattingen oder digital statt. Genauere Informationen werden folgen. Auf der Veranstaltungsseite der Fachtagung: "Gute Arbeit in mobilen und digitalen Arbeitswelten" finden Sie alle weiteren Informationen.